El 23% de las facturas B2B se pagan tarde.
No es un dato de consultora. Es la realidad de cualquier CFO que haya tenido que llamar a un cliente para preguntar "¿viste la factura que te envié hace 47 días?"
Y lo peor no es el retraso. Es el tiempo que consume: revisar qué facturas vencieron, redactar el email (educado pero firme), hacer seguimiento, volver a escribir cuando no contestan, y repetir.
El CFO no debería ser el cobrador de la empresa. Pero en muchas, lo es.
Hasta que decides automatizarlo.
"Pasamos de perseguir 40 facturas al mes a que el sistema las gestione solo. Yo solo reviso el dashboard." — Controller de un saas de 100 empleados
Hoy te enseño cómo construir un flujo de IA que:
• Detecta facturas vencidas automáticamente
• Genera recordatorios personalizados según días de retraso
• Escala el tono progresivamente
• Trackea respuestas y pagos
• Te reporta métricas de cobro cada semana
Y lo mejor: lo puedes montar en una tarde.
El flujo completo (de principio a fin)
📅 Trigger diario (9:00 AM) → 📊 Lista facturas del sistema → 🔍 Filtrar vencidas por días de retraso → 🤖 Claude genera email personalizado (tono según urgencia) → 📧 Enviar al cliente → 📝 Loguear acción → 📊 Reporte semanal al CFO
Niveles de escalada:
1-7 días: Recordatorio amable
8-15 días: Seguimiento directo
16-30 días: Tono firme
>30 días: Escalada crítica + alerta
Implementación con Claude Code (el camino rápido)
Si prefieres código a cajitas, Claude Code te monta esto en 30 minutos.
Qué es Claude Code
Un agente de programación que vive en tu terminal. Le describes qué quieres, él escribe el código, lo ejecuta, lo depura. Tú supervisas y ajustas.
El prompt para Claude Code
Abre tu terminal, lanza Claude Code, y pégale esto:
Necesito un script en Python para automatizar el cobro de facturas pendientes.
CONTEXTO:
- Tengo las facturas en un Google Sheet con columnas:
invoice_id, client_name, client_email, amount, due_date, status, days_overdue
- Quiero enviar recordatorios automáticos según los días de retraso
- El tono del email debe escalar según la urgencia
LO QUE NECESITO:
1. CONFIGURACIÓN
- Archivo .env para API keys (Google Sheets, Anthropic, SMTP)
- requirements.txt con dependencias
- README con instrucciones
2. SCRIPT PRINCIPAL (invoice_collector.py)
Lógica de escalada:
- 1-7 días: Recordatorio amable
- 8-15 días: Seguimiento directo
- 16-30 días: Tono firme
- >30 días: Escalada urgente
Para cada factura vencida:
- Leer datos del Sheet
- Calcular días de retraso
- Generar email con Claude API (personalizado al cliente)
- Enviar via SMTP
- Actualizar columna last_reminder en Sheet
- Loguear acción
3. REPORTE SEMANAL (weekly_report.py)
- Total facturas pendientes
- Monto total por cobrar
- Distribución por días de retraso
- Enviar resumen por email al CFO
4. ESTRUCTURA
/invoice-collector
├── .env.example
├── requirements.txt
├── README.md
├── invoice_collector.py
├── weekly_report.py
└── templates/
└── email_templates.py
Empieza creando la estructura y el script principal.
Lo que Claude Code va a hacer
Crear la estructura — carpetas, archivos de config, dependencias
Escribir el código — conexión a Sheets, lógica de escalada, integración Claude
Pedirte las keys — cuando necesite probar conexiones reales
Iterar contigo — si algo falla, lo arregla; si quieres cambios, los hace
En 30-40 minutos tienes un MVP funcionando.
Ejemplo de output: Email día 5 (tono amable)
Asunto: Recordatorio factura #2024-156 - Próximo
Hola María,
Espero que todo vaya bien por Acme Corp.
Te escribo porque la factura #2024-156 por €4.500 venció el 27 de enero
y aún no hemos registrado el pago.
Puede que se haya pasado o que haya algún tema pendiente de tu lado.
Si es así, dime y lo resolvemos.
Si ya hiciste la transferencia, ignora este mensaje
(a veces los bancos tardan en reflejarlo).
¿Me confirmas?
Un saludo,
Aarón
Próximo | Finanzas
Ejemplo de output: Email día 22 (tono firme)
Asunto: Urgente: Factura #2024-156 vencida hace 22 días
Hola María,
Te escribo respecto a la factura #2024-156 por €4.500,
que venció el 27 de enero — hace ya 22 días.
Es importante que regularicemos esta situación lo antes posible.
Por favor, confírmame:
1. ¿Hay algún problema con la factura?
2. ¿Cuándo podemos esperar el pago?
Si necesitas que te reenvíe la factura o los datos bancarios, dímelo.
Quedo a la espera de tu respuesta.
Un saludo,
Aarón
Próximo | Finanzas
Alternativa: n8n si prefieres visual
Mismo resultado, pero arrastrando nodos:
Schedule Trigger → Cron diario 9am
Google Sheets → Lee facturas pendientes
Filter → Solo vencidas (due_date < today)
Function → Calcula días de retraso y asigna nivel
Switch → Ramas por nivel (soft/medium/firm/critical)
Anthropic Claude → Genera email según tono + datos
Send Email → Al cliente (CC comercial si >15 días)
Google Sheets Update → Actualiza last_reminder
Slack (opcional) → Notifica "X recordatorios enviados hoy"
Antes vs Después
❌ Sin el flujo:
3-4 horas/semana persiguiendo facturas
Recordatorios inconsistentes
El CFO haciendo de cobrador
✅ Con el flujo:
0 horas (automático)
Escalada sistemática, nunca se olvida
El CFO revisando métricas, no persiguiendo
La reflexión final
El tiempo de un CFO vale demasiado para gastarlo en perseguir pagos.
No es solo eficiencia. Es dignidad profesional.
Cuando automatizas el cobro, recuperas algo más importante que horas: recuperas el foco para hacer lo que realmente mueve el negocio.
Y en un entorno donde el cash flow es oxígeno, un sistema que cobra por ti no es un lujo. Es infraestructura crítica.
El CFO moderno no persigue facturas. Diseña sistemas que las cobran solas.